Avant de passer votre commande, contactez-nous par email à l'adresse suivante : contact@cirages-et-compagnie.fr. Expliquez nous en détail les différentes choses que vous souhaitez que nous réalisions, avec des photos à l'appui. Nous ne pourrons pas réaliser un bon entretien si nous n'avons pas auparavant vu avec vous l'état de vos chaussures. Si vous avez des tâches ou des marques sur vos chaussures, expliquez si vous le pouvez, leur origine (gras, poussière, eau, peinture...) Nous ne réalisons que les étapes décrites dans l'article et le niveau d'entretien que vous avez choisi. 

 

Les différentes étapes d'entretien du cuir que nous réalisons

 

La prestation que nous allons réalisée sera effectuée dans les règles de l'art et de manière minutieuse. Toutefois, nous devons vous rappeler que tous les cuirs ne se ressemblent pas. En effet, les étapes réalisées lors de sa transformation et du tannage, peuvent être différentes d'une marque à une autre, mais aussi d'un modèle à l'autre. Nous ne pouvons donc prévoir comment la matière va réagir aux produits que nous allons utiliser. Ainsi, nous ne pourrons être tenu responsable de tous dommages occasionnés sur la tige et sur la chaussure en générale, lors de cette prestation.


Pour le nettoyage, les tâches peuvent être plus ou moins difficiles à faire partir, voir impossible. Nous ferons notre nécessaire pour les éliminer au maximum, mais nous ne pouvons vous garantir leur disparition totale. Certaines tâches peuvent laisser des marques et ne peuvent pas disparaître entièrement. Les produits utilisés seront les suivants en fonctions de la nature des tâches : Raviv' Cuir, Détacheur Universel, Détacheur Hussard Liquide, Terre de Sommière, Décapant... 


Pour la rénovation de la couleur, nous serons amené à employer des crèmes teintantes comme le Famacolor. Nous ferons notre possible pour corriger les éraflures ou autres marques disgracieuses, mais il est possible qu'elles ne disparaissent pas entièrement.


Pour le cirage, nous utiliserons les produits que nous proposons à la vente sur ce site : les crèmes Famaco. Nous sélectionnerons la teinte la plus adaptée pour respecter la nuance d'origine et en même temps redonner un bel aspect à vos chaussures. Il se peut donc que la teinte soit légèrement plus foncée qu'à l'origine.


Pour la teinture, nous utiliserons les produits de la marques Saphir (teinture française) ou Famaco. Le changement de couleur d'un cuir est un procédé plus ou moins aléatoire. On ne peut déterminer la couleur exacte que l'on obtiendra à la fin. En effet, comme cité plus haut, en fonction des produits et des procédés utilisés lors de la fabrication et lors du tannage de la peau, la réaction aux produits peut différer. C'est pourquoi il peut y avoir des différences entre les couleurs demandées et les couleurs obtenues.


Pour la réalisation du glaçage, nous emploierons les pâtes à cirer de l'abbaye de la marque Famaco. Encore une fois, en fonction des cuirs il sera plus ou moins facile d'obtenir un effet miroir. Sur certains types de cuir, nous ne pourrons malheureusement pas obtenir cet effet. Nous ferons notre possible pour vous dire si le glaçage est faisable lorsque nous verrons les photos que vous nous enverrez au préalable, mais nous ne pourrons peut-être constater que lors du procédé que le glaçage ne pourra pas donner l'effet désiré. Si tel est le cas, Cirages & Compagnie ne remboursera pas la prestation, ou ne versera aucun dédommagement quel qu’il soit.

En conclusion, pour toutes les étapes citées plus haut, Cirages & Compagnie ne peut être tenu responsable des résultats obtenus. En acceptant ces conditions, vous vous engagez à ne pas poursuivre Cirages & Compagnie, marque de la société AMS Maxi Services, si le résultat obtenu ne vous satisfait pas. Aucuns remboursement du biens, ou dédommagement financier ne pourra être réclamé.

 

L'expédition et le retour de vos chaussures

 

L'envoie de vos chaussures, bottes ou bottines est à votre charge. Vous pouvez utiliser le transporteur que vous désirez. Envoyer le colis à l'adresse suivante :  AMS Maxi Services - Cirages & Compagnie - 1 rue du Grand Bé - 35170 BRUZ - 02 99 52 58 62. Si vous choisissez de livrer en point relay via le transporteur Mondial Relay, merci de sélectionner le point relay AB CLEAN - CENTRE COMMERCIAL INTERMARCHE - 2 PLACE DU VERT BUISSON - FR-35170 BRUZ. Aucun autre point relay ne sera accepté. 
Une fois l'entretien terminé, nous vous renverrons vos chaussures à nos frais. Nous sélectionnons le transporteur Mondial Relay. Nous enverrons directement chez vous le colis à votre adresse postale que vous aurez communiquée lors du passage de la commande. Les délais de livraisons peuvent varier de 3 à 6 jours.
Nous ne pourrons être tenu responsable de la détérioration ou de la perte du colis contenant vos chaussures lors du transport aller et retour. Ainsi, aucun dédommagement financier ne pourra être demandé à Cirages & Compagnie en compensation de la perte ou de la détérioration des biens que vous avez envoyés ou que nous vous renverrons.